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PRIVACIDAD

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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

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SU CUENTA

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CONTENIDO DE USUARIO

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REVISIÓN DE ENVÍOS

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CONDUCTA DEL USUARIO

Al publicar Contenido de Usuario en o utilizar cualquier servicio de comunicaciones u otro servicio interactivo que de vez en cuando pueda estar disponible para usted en o a través del Sitio, usted acepta que usted es el único responsable y/o entidad de la que se originó dicho Contenido de Usuario. Además, usted se compromete a no acceder o utilizar el Sitio para ningún propósito que esté prohibido por estos Términos y Condiciones. Usted es responsable de la totalidad de su actividad en relación con el Sitio.

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NINGÚN ENDOSO  

No tenemos control sobre el Contenido de Usuario publicado en el sitio y, como tal, no hacemos ninguna representación o garantía con respecto al Contenido de Usuario o su veracidad, exactitud, fiabilidad, integridad o calidad. Nosotros no determinamos si el Contenido de Usuario viola los derechos de terceros, y no tenemos ningún control sobre el Contenido de Usuario si es de cualquier naturaleza que usted u otros usuarios puedan encontrarlo ofensivo. El Contenido de Usuario incluye las opiniones, declaraciones y otros contenidos de terceros, no de nosotros. Usted reconoce y acepta que la información y los puntos de vista expresados por usted y otros usuarios en el Contenido de Usuario que aparece en el Sitio no reflejan necesariamente nuestras opiniones o las de nuestros proveedores de contenido, anunciantes, patrocinadores, entidades afiliadas o relacionadas, y no apoyamos o respaldamos cualquier Contenido de Usuario o cualquier otro contenido enviado por usted o cualquier otro usuario o de otra manera accesible a través del Sitio.

NUESTRO DERECHO A UTILIZAR EL CONTENIDO DEL USUARIO

Usted no está en la obligación de enviarnos ningún material, pero si usted decide enviar cualquier Contenido de Usuario al Sitio, se considerará no propietario y no confidencial y podrá ser utilizado por nosotros, nuestros socios u otros sin restricción alguna. Usted acepta y garantiza que posee o controla todos los derechos de y sobre el Contenido de Usuario que usted envíe y que nuestra publicación y uso de dicho Contenido de Usuario no infringe ni viola los derechos de terceros de cualquier modo, incluyendo sin limitación alguna de los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otra propiedad intelectual o derechos de propiedad. Al presentar, enviar, publicar, cargar, modificar o de otra manera proporcionar información, material, o cualquier otro tipo de comunicación a nosotros, incluyendo el Contenido de Usuario, ya sea solicitado o no, usted nos otorga a nosotros y a nuestros designados derecho y licencia, libre de regalías, totalmente desembolsados, sin restricciones, universal, perpetuo, irrevocable, no exclusivo y totalmente transferible, asignable y subarrendable para usar, copiar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, mejorar, distribuir, comercializar, ejecutar, visualizar o mostrar dicho Contenido de Usuario (en su totalidad o en parte) en todo el mundo y/o incorporarlo en otros trabajos en cualquier forma, medio o tecnología conocida ahora o desarrollada más tarde para cualquier propósito, incluyendo, sin limitación, publicidad y propósitos promocionales, reproducción, transmisión, publicación, difusión y envío sin ningún consentimiento adicional por usted o notificación, de crédito y/o compensación para usted o cualquier tercero. Por este medio usted también otorga y deberá otorgar a cada usuario del Sitio una licencia no exclusiva para acceder a su Contenido de Usuario a través del Sitio, y de usar, editar, modificar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar dicho Contenido de Usuario. Nosotros y nuestros designados tenemos el derecho, pero no la obligación, de usar su nombre de usuario (y verdadero nombre, imagen, semejanza u otra información de identificación, si se proporciona en relación con el Contenido de Usuario), ciudad y estado en relación con la emisión, impresión, en línea u otro uso o publicación de su Contenido de Usuario. Nosotros y nuestros representantes designados podremos hacer uso o transferir, eliminar o disponer de cualquier y todo el Contenido del Usuario, sin restricciones, y los usuarios del Sitio no tendrán derecho a indemnización alguna por cualquier uso, transferencia o enajenación de Contenido de Usuario por parte de nosotros. No obstante, lo anterior, los datos de identificación personal, de haberlos, incluidos en el Contenido del Usuario, serán tramitados de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

TRANSMISIÓN DE MATERIALES

Usted entiende que el procesamiento técnico y la transmisión del Sitio pueden involucrar (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. No asumimos ninguna responsabilidad por la eliminación o falla al almacenar publicaciones u otra información presentadas por usted o por otros usuarios del sitio.

Usted acepta que no va a recolectar o almacenar información sobre los usuarios del Sitio o el Contenido de Usuario o utilizar dicha información para propósitos incompatibles con los fines del Sitio o con el propósito de transmitir o facilitar la transmisión de publicidad no solicitada o correo electrónico o comunicaciones masivas o no deseadas. Usted no puede: (i) realizar cualquier acción que imponga o pueda imponer (según lo determinado por nosotros a nuestra sola discreción) una carga irrazonable o desproporcionalmente grande en nuestra infraestructura; (ii) interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o cualquier actividad realizada en el Sitio; (iii) evitar cualquier medida que podamos usar para evitar o restringir el acceso al Sitio o partes del mismo (u otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio); (iv) ejecutar cualquier forma de auto-respuesta o correo electrónico no deseado ("spam") en el Sitio; (v) el uso de software, dispositivos, u otros procesos, manuales o automáticos para "rastrear" cualquier página del Sitio; o (vi) el almacenamiento o extracción de cualquier contenido del Sitio.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

La disponibilidad de los productos y servicios descritos en el Sitio, y las descripciones de dichos productos y servicios, puede variar según la ubicación y el momento.

PEDIDOS, PROHIBIDA LA REVENTA

Si bien es nuestra costumbre confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye la aceptación de parte nuestra de un pedido ni la confirmación de una oferta para vender un producto o servicio. Nos reservamos el derecho, sin notificación previa, de limitar la cantidad de productos o servicios y/o de denegar servicios a cualquier cliente. También podemos exigir la verificación de información antes de la aceptación y/o envío de cualquier pedido.

No puede adquirir artículos a través de este sitio web para la reventa a su cargo o a cargo de terceros. Los precios que se muestran en el sitio corresponden a dólares estadounidenses y tienen validez y vigencia solo en los Estados Unidos. Tenemos derecho a rechazar o cancelar pedidos efectuados, incluidos, entre otros, pedidos en los que los productos tengan un precio incorrecto, independientemente de si se ha confirmado el pedido o se ha cobrado el importe a su tarjeta de crédito. Si se ha efectuado el cargo de la compra en su tarjeta de crédito y se cancela el pedido, emitiremos un crédito en su cuenta de tarjeta de crédito.

CONCURSOS

Este Sitio puede, de vez en cuando, tener concursos que ofrecen premios o que le requieran enviar material o información sobre usted. Cada concurso tiene sus propias reglas, que usted deberá leer y aceptar antes de participar.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a artículos, otro textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, gráficos, material de vídeo, material de audio, incluyendo composiciones musicales y grabaciones sonoras, software, logotipos, títulos, personajes, nombres, gráficos e iconos de botones, excluyendo el Contenido del Usuario (colectivamente "Material Propietario"), están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de los Estados Unidos, así como las convenciones internacionales y las leyes de otros países. El Material Patentado es propiedad de o está controlado por L'Oréal o por otras partes que han proporcionado los derechos del mismo a L'Oréal.

Excepto cuando se disponga otra cosa en estos Términos y Condiciones o sin nuestro permiso expreso previamente por escrito, usted no puede, y acepta que no podrá, usar, publicar, reproducir, mostrar, ejecutar públicamente, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa o descompilar, desensamblar, distribuir, licenciar, transferir, vender, copiar, publicar, entrar en una base de datos, cargar, transmitir o modificar el material patentado o cualquier parte del mismo, para cualquier fin o por cualquier medio, método o proceso conocido ahora o desarrollada más tarde. La modificación de los materiales que aparecen en el Sitio o el uso de dichos materiales para cualquier otro propósito es una violación de nuestros derechos de autor y otros derechos de propiedad.

RECLAMOS POR INFRACCIONES A LOS DERECHOS DE AUTOR

Aviso: Si usted es propietario de un derecho de autor o un agente del mismo, y cree que cualquier Contenido de Usuario u otro contenido en el Sitio infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación de conformidad con el Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") al proporcionar a nuestro Agente de Derecho de Autor la siguiente información por escrito (ver 17 U.S.C 512 (c) (3) para más detalles):

  • Una firma física o electrónica del propietario o una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido;
  • Identificación de la obra cuyos derechos de autor han sido violados, o, si múltiples obras con derechos de autor están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras;
  • La identificación del material que se afirma que viola estos derechos o que es objeto de la actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser inhabilitado, e información razonablemente suficiente que nos permita localizar el material;
  • Información razonablemente suficiente que nos permita comunicarnos con usted, tal como su nombre, dirección, número de teléfono y, de ser posible, su dirección de correo electrónico;
  • Una declaración suya de que usted cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
  • Una declaración, bajo pena de perjurio, que afirme que la información de la notificación anterior es exacta y que usted es, o está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

Nuestro Agente de Derechos de Autor designado para recibir notificaciones de reclamos por infracciones es: DMCA Agent c/o L’Oréal USA Legal Department, 575 Fifth Avenue, New York, NY 1001; para enviarnos un correo electrónico haga clic aquí y seleccione "Política de Privacidad/Términos de Uso" en el menú desplegable.

A modo de aclaración, solamente las notificaciones de DMCA deben ser enviadas al Agente de Derechos de Autor; cualquier otra observación, sugerencias, comentario, solicitud de apoyo técnico, y otras comunicaciones deben dirigirse a nuestro departamento de servicio al cliente. Usted acepta que, si no cumple con todos los requisitos establecidos anteriormente, su notificación según
la ley DMCA puede resultar no válida.

Después de recibir un reclamo de infracción, comenzaremos a procesar e investigar el mismo y tomaremos las medidas adecuadas de conformidad con la ley DMCA y otras leyes de propiedad intelectual en vigencia. Al recibir notificaciones que cumplan o que sustancialmente cumplan con la DMCA, vamos a actuar con prontitud para retirar o inhabilitar el acceso a cualquier material de demanda que infrinja o afirme ser sujeto de actividad infractora, y actuaremos con prontitud para retirar o inhabilitar el acceso a cualquier referencia o enlace al material o actividad que se demande por infringir los derechos de autor. Tomaremos las medidas razonables con prontitud para notificarle al usuario de que hemos eliminado o inhabilitado el acceso a dicho material.

Aviso de Objeción. Si usted cree que su Contenido de Usuario que ha sido retirado (o cuyo acceso fue desactivado) no está infringiendo derechos de autor, o que usted tiene la autorización del propietario de dichos derechos de autor, el agente del propietario de los mismos o de conformidad con la ley, para publicar y utilizar el contenido en su Contenido de Usuario, usted puede enviar un aviso de objeción que contenga la siguiente información por escrito al Agente de Derechos de Autor:

  • Su firma física o electrónica;
  • Identificación del contenido que ha sido eliminado o cuyo acceso ha sido inhabilitado y el lugar en el que el contenido apareció antes de ser eliminado o el acceso a él haya sido inhabilitado;
  • Una declaración bajo pena de perjurio, que usted cree de buena fe que el contenido fue eliminado o inhabilitado como consecuencia de un error o una identificación errónea del contenido eliminado o inhabilitado; y
  • Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, una declaración de que usted acepta la jurisdicción de la corte federal de distrito en Nueva York, Nueva York, y una declaración de que usted aceptará el emplazamiento de la persona que presentó la notificación de la presunta infracción.

Si el Agente de Derechos de Autor recibe un aviso de objeción adecuado, podemos enviar una copi del aviso de objeción a la parte que presentó el reclamo original para informarle que volveremos a colocar el contenido o cesaremos la inhabilitación de acceso en 10 días hábiles. A menos que nuestro agente designado primero reciba notificación de la parte reclamante original, estableciendo que dicha parte ha presentado una acción buscando una orden judicial en contra del proveedor de contenido, miembro o usuario, el contenido eliminado puede ser reemplazado, o el acceso a dicho contenido restaurado, en 10 a 14 días laborales o más después de que el Agente de Derechos de Autor reciba el aviso de objeción, a nuestra sola discreción.

TERMINACIÓN DE LA CUENTA

En las circunstancias apropiadas, nosotros podremos cancelar su cuenta del Sitio y cualquier o todos los sitios web afiliados, si usted es un infractor reincidente. Si usted cree que un usuario es un infractor reincidente, por favor, siga las instrucciones anteriores para ponerse en contacto con nuestro Agente de Derechos de Autor y proporcionar información suficiente para que podamos verificar que el usuario es un infractor reincidente.

SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS

Es posible que podamos facilitar enlaces a otros sitios web, servicios, redes o recursos proporcionados por terceros en Internet desde el Sitio, y los sitios web, servicios y recursos de terceros pueden contener enlaces al Sitio (colectivamente, "Sitios vinculados"). No nos hacemos responsables por el contenido, disponibilidad, publicidad, productos, servicios u otros materiales de dichos sitios vinculados, o los enlaces adicionales que figuran en él, y nuestra inclusión de enlaces a los Sitios vinculados en los sitios no implica que estamos de acuerdo, endosamos o aprobamos cualquier material contenido en o accesibles a través de estos Sitios vinculados. En ningún caso seremos responsables, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño, a usted o cualquier otra persona o entidad, que surja de u ocasionado por la creación o el uso de los Sitios vinculados ni por la información o material accedido a través de estos sitios vinculados.

COMERCIANTES EXTERNOS (TERCEROS)

El Sitio puede permitirle ordenar y recibir productos, información y servicios de empresas que no nos pertenecen ni son operados por nosotros. La compra, pago, garantía, entrega, mantenimiento, y todas las demás cuestiones relativas a las mercancías, servicios o información, opinión o consejo pedido o recibido de este tipo de empresas son exclusivamente entre usted y este tipo de empresas. Nosotros no respaldamos, avalamos ni garantizamos estos productos, información o servicios, y no somos responsables por la exactitud, integridad o utilidad de la información o la calidad de la disponibilidad de dichos productos o servicios. No participamos ni asumimos responsabilidad alguna por supervisar cualquier transacción entre usted y terceros proveedores de dichos productos, servicios o información, o asegurar la confidencialidad de sus transacciones.

LOS ANUNCIOS PUBLICITARIOS, PATROCINIOS, PROMOCIONES CONJUNTAS Y OTRAS ASOCIACIONES

Es posible que mostremos anuncios publicitarios de los bienes y servicios de un tercero en el Sitio, incluso relacionados con promociones conjuntas, patrocinios y otros acuerdos de asociaciones similares. Nosotros no respaldamos ni representamos, y no somos responsables de la seguridad, la calidad, exactitud, fiabilidad, integridad o legalidad de cualesquiera bienes o servicios tales anunciados.

EVENTOS

Usted puede ser invitado o se le pedirá asistir a los eventos que patrocinamos o eventos realizados por otros miembros y usuarios del Sitio que de ninguna manera están asociados con nosotros (colectivamente, "Eventos"). Su participación en los Eventos es bajo su propio riesgo.

EL USO DE SOFTWARE

Podemos poner a su disposición software para su descarga o uso. Dicho software estará sujeto a los términos del acuerdo de licencia que lo acompaña. Si no hay un acuerdo de licencia presentado a usted con el software, entonces la siguiente licencia, además de los otros términos de los presentes Términos y Condiciones, rigen el uso de este tipo de software. Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y limitada para instalar el software en una sola computadora. El software está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual y tratados, y es propiedad de nosotros o nuestros proveedores. Usted no puede: (i) copiar, vender, redistribuir, alquilar, arrendar o transferir el software o cualquiera de los derechos limitados que reciba en virtud del presente; (ii) incorporar el material o cualquier parte del mismo en otro producto; (iii) realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o desensamblar el software o intentar derivar el código fuente o las ideas o algoritmos del software o cualquier parte del software, incluyendo, sin limitación, cualquier aplicación o widget (salvo en los casos expresamente permitidos por la ley); (iv) la exportación, reexportación, transferencia y/o liberación del software, tecnología relacionada, o cualquier otro producto de la misma, para cualquier uso final proscrito, o para cualquier país proscrito, entidad o persona (dondequiera que se encuentren), sin la debida autorización de los EE.UU. y/o gobierno extranjero; (v) modificar, traducir, adaptar, o crear trabajos derivados del Software o cualquier parte del Software de ninguna manera o eliminar avisos de propiedad en el Software. Usted acepta cumplir con todas las leyes y reglamentos en vigor con respecto a su uso del Software. Usted no puede autorizar o ayudar a terceros a realizar cualquiera de las cosas prohibidas en el presente apartado.

Podemos verificar automáticamente la versión de su Software y actualizarlo para mejorar su rendimiento y capacidades. Si usted cierra el Software durante una actualización automática o de cualquier manera interfiere con la instalación de la actualización, el software se puede dañar y/o dejar de operar.

TERMINACIÓN

Podemos terminar o suspender su acceso al Sitio, borrar su perfil y cualquier contenido o información que usted haya publicado en el Sitio y/o prohibir el uso o acceso al Sitio (o a cualquier parte, aspecto o característica del Sitio) por cualquier motivo, o sin motivo, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso, con efecto inmediato, lo que puede resultar en el decomiso y
la destrucción de toda la información asociada con usted y sus actividades en relación con el Sitio. Si desea terminar su cuenta, puede hacerlo siguiendo las instrucciones que aparecen en el Sitio. Cualquier cargo conforme al presente no es reembolsable. En caso de terminación, usted todavía estará obligado por sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones.

LEY IMPERANTE; INFORMACIÓN GENERAL

Nosotros controlamos y operamos el Sitio desde nuestras oficinas en el estado de Nueva York, Estados Unidos de América. Si bien invitamos a personas de todas partes del mundo a visitar el Sitio, los visitantes reconocen que el Sitio, y todas las actividades disponibles en y a través del mismo, se rigen por las leyes de los Estados Unidos de América y las leyes del estado de Nueva York. No declaramos que los materiales en el Sitio sean adecuados o estén disponibles para uso en otros lugares. Las personas que decidan acceder al Sitio desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y en la medida que las leyes locales sean aplicables.

Usted acepta que las leyes del estado de Nueva York, excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes, y estos Términos y Condiciones, nuestra Política de privacidad y otras políticas publicadas de vez en cuando en el Sitio correspondientes a su uso del Sitio regirán su uso del Sitio. Tenga en cuenta que su uso del Sitio puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales, y a las leyes internacionales. Usted acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva para cualquier reclamo o disputa con nosotros (o cualquiera de nuestros afiliados) o se relacionen de cualquier forma con el uso por su parte del Sitio reside en los tribunales del condado de Nueva York, estado de Nueva York, y usted además manifiesta su acuerdo y consentimiento expreso para el ejercicio de la jurisdicción personal en los tribunales del condado de Nueva York, Estado de Nueva York, en relación con cualquier disputa e incluyendo cualquier reclamo que involucre nosotros o nuestros afiliados, subsidiarios, empleados, contratistas, funcionarios, directores, los proveedores de telecomunicaciones y proveedores de contenido.

La versión impresa de los Términos y Condiciones y cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con los Términos y Condiciones, en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos en forma impresa.

Estos Términos y Condiciones constituyen el contrato completo entre usted y nosotros con respecto al Sitio y el Contenido de Usuario, y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas (ya sea oral, escrita o electrónica) entre usted y nosotros con respecto a esas cuestiones. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o se eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos y Condiciones permanezcan de cualquier forma en pleno vigor y efecto y aplicables. La falta de cualquiera de las partes a ejercer en cualquier aspecto cualquier derecho previsto en el presente documento no se considerará una renuncia de cualquier continuación de otros derechos establecidos en el presente. No se crea ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta, o relación de empleo como resultado de estos Términos y Condiciones, y ninguna de las partes tiene ninguna autoridad de ningún tipo para obligar a la otra en ningún aspecto.

ARBITRAJE

Al utilizar este Sitio, usted acepta que L'Oréal USA, a su sola discreción, puede requerir que: (1) se resuelvan todas y cada una de las disputas y causas de acción relacionadas o relacionadas con estos Términos, el Sitio y las ofertas relacionadas individualmente, sin recurrir a ningún tipo de acción colectiva y exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante bajo las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje y que se celebrará en la oficina regional de AAA más cercana al participante; (2) la Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación, ejecución y todos los procedimientos en dicho arbitraje; Y (3) la sentencia sobre dicho laudo de arbitraje podrá ser presentada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.  Usted comprende y acepta que renuncia a su derecho a demandar o iniciar acciones legales para defender o hacer valer sus derechos conforme a este contrato.

AVISOS

A menos que se especifique lo contrario en los presentes Términos y Condiciones, todas las notificaciones en virtud de estos Términos y Condiciones serán por escrito y se considerará que han sido debidamente entregadas cuando se reciban, si es entregado personalmente o enviado por correo certificado o registrado, con acuse de recibo; cuando la recepción se confirma por vía electrónica, si se transmiten por fax o correo electrónico; o el día después de que se envía, si se envía para entrega al día siguiente por el servicio de entrega al día siguiente reconocido.

Por favor no dude en contactarnos a través de uno de los métodos descritos en nuestra página Contáctanos, o enviando una carta a Customer Care, P.O. Box 2007, Westfield, NY 07091-2007. Usted acepta que podemos enviarle notificaciones en relación con su utilización del Sitio por medio de correo electrónico, un aviso general publicado en el Sitio o mediante comunicación escrita entregada, ya sea por correo regular de los Estados Unidos, correo de entrega al siguiente día, mediante correo a su dirección de correo electrónico o dirección postal, tal como figura en nuestros registros de vez en cuando.

Estos términos y condiciones se actualizaron por última vez en noviembre de 2016.

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